نحوه تحویل اکسپرس محصولات کلین کالا به شرح زیر میباشد:
تحویل اکسپرس بار در تهران: تحویل بار در تهران بالای 5.000.000 تومان رایگان می باشد و تحویل از 2 ساعت تا 12 ساعت می باشد.
- تحویل بار در شهرستانهایی که باربری تی پاکس دارند. با تیپاکس ارسال خواهد شد و کاملا بارها بیمه خواهند شد. و میلغ بالای 20 میلیون تومان رایگان ارسال خواهد شد.
- تحویل بار برای تمامی شهرستانها جهت مواد شوینده با باربری های معتبر وطن، جهانگیری و اتوبوس ارسال خواهد شد و هزینه باربری داخل شهری از انبار کلین کالا تا باربری برعهده خریدار می باشد.
- شهرهایی که باربری محدود دارند با اتوبوس ارسال خواهد شد و تمامی کرایه های داخل شهری از انبار شرکت کلین کالا تا ترمینال اتوبوس رانی و چرخی داخل ترمینال بر عهده خریدار میباشد.
سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد:
-
کالای خریداری شده در انبار کلین کالا موجود باشد.
- در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار کلین کالا به زمان ارسال اضافه خواهد شد.
- در بعضی موارد، با پرداخت پیش پرداخت کالا همچنین شما امکان پرداخت وجه سفارش را به مامور ارسال خواهید داشت.
شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را با تیپاکس دریافت کنید.
آباده – آبدانان – آذرشهر – اراک – اردبیل – ابهر و خرمدره – ارومیه – آزاد شهر – ازنا – آستارا – آستانه –اسد آباد- اشتهارد – اصفهان – اقلید – الیگودرز – آمل – اندیمشک – انزلی – اهواز – بابل – بابلسر – بادرودو نطنز-بروجرد- بروجن – بناب- بندر ترکمن – بوِیین زهرا – بهشهر – پلدختر – تاکستان- تالش – تبریز- تفرش – تنکابن – تویسرکان – چالوس(نوشهر) – خرم آباد – خمین – خمینی شهر – داران (فریدن )- دامغان – دره شهر – دزفول – دلیجان – دماوند – دورود – رامسر – رشت –رضوانشهر – رفسنجان – رودسر – زرند – زرین شهر – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سپاهان شهر – سمنان- سنندج- شاهرود – شاهین شهر – شوش دانیال – شوشتر – شهر بابک – شهر صنعتی البرز – شهرضا- شهرک صنعتی جی – شهر کرد – شیراز – صومعه سرا – علی اباد – فریدونکار – فولاد شهر – فیروز کوه
در صورتی که آدرس شما در یکی از شهرهای فوق می باشد میتوانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا انتخاب کنید.
در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند: عاشورا – تاسوعا – تعطیلات خرداد – اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده صورت نگیرد.
همه سفارشاتی که با تیپاکس از کلین کالا ارسال میشود طی 24 ساعت تحویل شما خواهد شد، به غیر از کالاهایی که امکان ارسال هوایی با تی پاکس در شهرهای کیش، قشم، دارند و چون دو مسیره میباشد ارسال بار 72 ساعت طول خواهد کشید که بسته به فاصله شهر ممکن است بعد از3 تا 5 روز کاری، به دست شما برسد.
نحوه تحویل گرفتن سفارش:
تمامی کالاهای خریداری شده که توسط تی پاکس ارسال میگردد به آدرس دقیق گیرنده ارسال خواهد شد و خریدار به هیچ عنوان نبایستی بابت داخل شهری بار ارسال شده توسط تی پاکس توسط کلین کالا مبلغی پرداخت نمایید و کالاهای ارسالی رایگان هیچ هزینه ایی نخواهد داشت در غیر اینصورت و اخذ هزینه توسط تی پاکس با شماره های زیر تماس بگیرید.
خانم خانی 09124845294
اقای میرزادخت 09121933048
در صورت فرق بین جنس خریداری شده طبق سایت و مشخصات با محصول ارسالی خریدار میتواند محصول را عودت داده و مبلغ پرداخت شده 12 ساعته عودت خواهد شد. تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
در صورتی که آدرس دریافت سفارش شما در شهرهای ذکر شده نیست (تیپاکس و مواد شوینده، اتوبوس) هزینه ارسال آن بصورت پس کرایه می باشد.
هزینه کالاهای سنگین طبق قرداد و توافقی میباشد (بالای 2 تن)
لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:
باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند مبل شوی – اسکرابر – بخار شوی و… و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت. این روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل 2 روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.